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Términos y condiciones

1.- INFORMACIÓN GENERAL 

La titularidad de este sitio web, www.almadecamper.es la ostenta: GUSTAVO LADRERO SERRANO, (en adelante GUSTAVO LADRERO SERRANO) la ostenta:GUSTAVO LADRERO SERRANO, provista con CIF/NIF: 04844919ST y cuyos datos de contacto son: 

  • Dirección:. CALLE MARIA MOLINER, 9 PORTAL 13 BAJO A, RIVAS VACIAMADRID, MADRID 
  • Teléfono de contacto: +34 630074744. 
  • Email: info@almadecamper.es 

El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rige este sitio web www.almadecamper.es para la adquisición de los productos ofertados. Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web. 

A efectos de estas Condiciones, la actividad que GUSTAVO LADRERO SERRANO desarrolla: 

  • Alquiler de furgonetas camperizadas sin conductor. 

Al utilizar este sitio web y adquirir cualquiera de nuestros productos, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web. 

Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use www.almadecamper.es ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo la adquisición de productos. 

Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con GUSTAVO LADRERO SERRANO mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto. 

2.- EL USUARIO 

El acceso, navegación y uso de www.almadecamper.es confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por www.almadecamper.es, todas las Condiciones que se encuentran establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento. 

El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en www.almadecamper.es. Esta responsabilidad se extenderá a: 

  • Hacer un uso adecuado de www.laboutiquedesofia.com para realizar consultas y compras de productos legalmente válidas. 
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si GUSTAVO LADRERO SERRANO considera cualquier operación de dicha índole, podría ser anulada e informando a las autoridades pertinentes. 
  • Facilitar datos veraces y lícitos. 

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de www.almadecamper.es. 

GUSTAVO LADRERO SERRANO se dirige principalmente a Usuarios residentes en España. GUSTAVO LADRERO SERRANO no asegura que www.almadecamper.es cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. GUSTAVO LADRERO SERRANO declina toda responsabilidad que derive de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos fuera de España. 

 

3.- PROCESO DE ALQUILER 

Para realizar cualquier compra en www.almadecamper.es, es necesario que el Usuario sea mayor de edad. 

Los Usuarios debidamente registrados en www.almadecamper.es deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online establecidos por GUSTAVO LADRERO SERRANO. 

Los pasos a seguir para realizar el alquiler del servicios son: 

  1. Rellenar el formulario de contacto informando de las fechas de alquiler. 
  1. Recibirá un email, en el que se informará de haber recibido su solicitud correctamente. 
  1. Recibirá un email personalizado con presupuesto y condiciones de alquiler. 
  1. Leerá detenidamente las condiciones de contratación. 
  1. Sí está de acuerdo, abonará el 50% del presupuesto para formalizar la reserva. 
  1. Enviará a reservas@almadecamper.es un email con el justificante y aceptando las condiciones de contratación. 
  1. Recibirá un email de confirmación. 
  1. Próximo a las fechas se pondrá en contacto con GUSTAVO LADRERO SERRANO para fijar la hora y lugar de recogida de la camper 
  1. 72 horas antes del día de recogida, abonará el otro 50% del presupuesto restante. 
  1. El día de entrega del vehículo se dejará una fianza de 650€. 

 

 

4.- DISPONIBILIDAD 

Todos los servicios mostrados www.almadecamper.es están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las unidades disponibles de la forma más veraz posible en GUSTAVO LADRERO SERRANO. 

Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, GUSTAVO LADRERO SERRANO se compromete a contactar con el usuario y reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe. 

En el caso de no disponer stock o existencias, podrá ponerse en contacto con GUSTAVO LADRERO SERRANO para solicitar información de la disponibilidad de los productos interesados. 

 

5.- PRECIOS Y PAGO 

Los precios exhibidos en www.almadecamper.es son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, especialmente en los relativos al IVA. 

No obstante, y salvo que se indique lo contrario, los precios de los servicios ofrecidos excluyen los gastos de envío que pudiera incurrir, que serán añadidos al importe total en el debido momento de gestionar el procedimiento de envío por parte del Usuario, y donde éste consultará las diferentes vías de entrega y los constes que suponen cada una de ellas, por lo que el Usuario podrá elegir libremente la que más le convenga. 

En ningún caso GUSTAVO LADRERO SERRANO añadirá ningún coste adicional al precio de los servicios contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente. 

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado. 

Ponemos a su disposición diferentes formas de pago: 

Por Transferencia bancaria 

Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a favor de GUSTAVO LADRERO SERRANO. Indicando en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente y número de pedido. Los pedidos realizados por esta vía serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido, una vez recibido el pago se gestionará y preparará para su envío, si no se realiza en ese periodo se cancelará el mismo. 

 

Bizum 

A través de Bizum se autorizará el pago del pedido a través del número de teléfono indicado a la hora de realizar el pago. Para ello, será imprescindible contar con cuenta de Bizum, por parte del usuario, para poder seleccionar esta modalidad de pago. 

El Usuario deberá de asegurarse de que introduce correctamente los datos para el pago de los productos, en caso de error GUSTAVO LADRERO SERRANO no podrá validar el pedido y será anulado. 

 

6.- ENTREGA 

En los casos en los que proceda a realizar la entrega de forma física del bien contratado, las entregas se llevarán a cabo en el siguiente territorio: Nacional en calle Doctor Fleming,26 28500 ARGANDA DEL REY, MADRID. 

 

Si por algún motivo, que le fuera imputable, GUSTAVO LADRERO SERRANO no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará con el Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega, cambiar la dirección de entrega o anular el pedido con el correspondiente reembolso. 

 

En el caso de que resultase imposible hacer la entrega del vehículo efectiva por ausencia del Usuario, el vehículo se reservará durante 48 horas.  

Si por cualquier incidente el Usuario no va estar en el domicilio designado, póngase en contacto con GUSTAVO LADRERO SERRANO para posponer la entrega dentro de las fechas reservadas. 

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el vehículo ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por este, adquiera la posesión del vehículo, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección definida por el Usuario. 

 

7.- MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES 

En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en  www.almadecamper.es, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con GUSTAVO LADRERO SERRANO a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente. 

Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal. 

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. 

 

8.- DEVOLUCIONES 

En los casos en los que el Usuario adquiera productos en o través de www.almadecamper.es, le asisten una serie de derechos: 

  • Derecho de Desistimiento 

El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. 

Dicho plazo expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero designado por este, aceptó las condiciones de contratación y envió el justificante de pago. 

 

Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar su decisión a GUSTAVO LADRERO SERRANO. Podrá hacerlo en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en www.almadecamper.es o a través de: 

  • Dirección: CALLE MARIA MOLINER, 9 PORTAL 13 BAJO A, RIVAS VACIAMADRID, MADRID , España. 
  • Teléfono: +34630074744. 
  • Email: info@almadecamper.es 

Independientemente del medio que el Usuario elija para comunicar el ejercicio de su derecho debe expresar de forma clara e inequívoca su intención de desistir de la relación contractual. Tras obtener la conformidad por parte de la empresa, reserva devuelta deberá ser enviada al número de cuenta que el usuario solicite. 

La devolución será gratuita siempre que se cumplan los siguientes requisitos: 

  • Se solicita dentro de los 14 días posteriores a la reserva. 

 

9.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

Salvo disposición legal contraria, GUSTAVO LADRERO SERRANO no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen: 

  • Cualquier pérdida que no sea atribuible a incumplimiento alguno por su parte. 
  • Pérdidas empresariales. 
  • Pérdidas indirectas que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento que se formalizó el contrato de compraventa. 

Igualmente, GUSTAVO LADRERO SERRANO solo limita su responsabilidad a los siguientes casos: 

  • GUSTAVO LADRERO SERRANO aplica todas sus medidas para proporcionar una imagen fiel del producto en www.almadecamper.es, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resolución de la pantalla, o problemas con el navegador que se utilice. 
  • Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad en www.almadecamper.es por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicio GUSTAVO LADRERO SERRANO pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra completo de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor. 
  • GUSTAVO LADRERO SERRANO no se hará responsable del mal uso y/o desgaste de los productos que hayan sido utilizaos por el Usuario. Al mismo tiempo, GUSTAVO LADRERO SERRANO tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. 
  • En general, GUSTAVO LADRERO SERRANO no se responsabilizará por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor. 

 

10.- NULIDAD 

Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad. 

11.- PROTECCIÓN DE DATOS 

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a GUSTAVO LADRERO SERRANO en el curso de una transacción en www.almadecamper.es, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar www.almadecamper.es 

 el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces. 

 

12.- LEGISLACIÓN APLICABLE 

El acceso, navegación y/o uso de 

www.almadecamper.es y los contratos de compra de productos a través de la misma se regirán por la legislación española. 

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de www.almadecamper.es 

 o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y GUSTAVO LADRERO SERRANO, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. 

 

12.- RECLAMACIÓN Y QUEJAS 

El Usuario puede hacer llegar a GUSTAVO LADRERO SERRANO sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales. 

GUSTAVO LADRERO SERRANO dispone de unos formularios de devoluciones y reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario. 

 

15.- SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS 

GUSTAVO LADRERO SERRANO pone a disposición del Usuario un procedimiento de Resolución Extrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamación rellenando un formulario electrónico y les ofrecerá la opción de adjuntar los documentos pertinentes. A través del siguiente enlace 

https://cec.consumo.gob.es/ el usuario podrá dar inicio al procedimiento.